没有相关制度和流程，管理混乱

制定了简单的制度和流程，但基本没有根据规定执行

制定了规范的制度和流程，但执行仍需较大改进

规范性较强，制定了规范的制度和流程，基本能够按照规定执行

规范性很强，制定了规范的制度和流程并能够严格遵照执行

产品质量低，不建议使用

产品质量较低，但仍可使用

产品质量基本可以达到国家相关标准

产品质量较高，接近国际水平

产品质量很高，达到国际先进水平

与国内同类质量产品相比，价格高难以接受

与国内同类质量产品相比，价格相对较高

与国内同类质量产品相比，价格基本相同

与国内同类质量产品相比，价格有一定优势

与国内同类质量产品相比价格有较大优势

经常在交货环节上出现较大问题

曾经在交货环节上出现较大问题但能够及时解决

曾经在交货环节上出现小问题但能够及时解决

能够根据合同按时保质保量交货，但需要经常沟通

能够严格根据合同按时保质保量交货

企业财务状况非常差，濒临倒闭

企业财务状况较差，处于亏损

企业财务状况基本正常，较少的盈利

企业财务状况良好，盈利能力比较稳定

企业财务状况非常好，盈利能力不断增强

无研自主发能力

仅能做少量的研发工作

有紧密合作的外部研发机构，能够满足研发要求

有独立的研发部门，能够满足内部研发需求

有独立的研发部门，不但能够满足内部研发需求，还可以为外部提供研发服务

基本没有什么服务，产品一旦售出后不管不问

企业服务不完善，只有在客户投诉下解决问题

企业服务不够完善，没有制度和流程保证

企业服务较完善，简单的制度和流程保证

企业服务很完善，并有规范的制度和流程保证